Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hajas Kft. • Hatályos: 2026. február 25.
1. Szolgáltató adatai
Név: Hajas Kft.
Székhely: 1081 Budapest, Kiss József u. 10.
Telefon: 06 1 459 0450
E-mail: info@hajas.hu
A továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „Eladó”.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen ÁSZF a Hajas Kft. által üzemeltetett weboldalon (a továbbiakban: „Honlap”) keresztül történő termékértékesítés feltételeit szabályozza.
A szerződés a vásárló (a továbbiakban: „Fogyasztó”) és a Szolgáltató között távollévők között kötött szerződésként jön létre.
A Honlapon történő vásárlás feltétele jelen ÁSZF elfogadása.
3. Jogszabályi háttér
- 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
- 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.)
- 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.)
- 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
- GDPR (EU 2016/679)
4. A rendelés menete és a szerződés létrejötte
- Termék kiválasztása
- Kosárba helyezés
- Szállítási és számlázási adatok megadása
- Fizetési mód kiválasztása
- ÁSZF elfogadása
- Megrendelés véglegesítése („Megrendel” gomb)
A „Megrendel” gomb megnyomásával a vásárló ajánlatot tesz.
Az automatikus e-mail visszaigazolás a megrendelés beérkezését rögzíti, de nem jelenti az ajánlat elfogadását.
A szerződés a Szolgáltató külön, érdemi visszaigazolásával jön létre.
5. Fizetési módok
5.1 Online bankkártyás fizetés (Stripe)
Az online bankkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül történik.
Elfogadott fizetési módok: Apple Pay, American Express, Discover, Visa, Mastercard, Maestro.
A bankkártyaadatok nem jutnak el a Szolgáltatóhoz, azokat a Stripe kezeli saját adatkezelési feltételei szerint.
5.2 Banki átutalás
A vásárló előre utalással teljesíti a fizetést a visszaigazoló e-mailben megadott bankszámlaszámra. A rendelés feldolgozása az összeg beérkezését követően történik.
5.3 Utánvét
Utánvét esetén a vásárló a vételárat a kézbesítő részére fizeti meg az átvételkor.
Utánvét díja: +400 Ft.
6. Szállítás
6.1 Elérhető szállítási módok
- Személyes átvétel üzletünkben: 1081 Budapest, Kiss József u. 10.
- MPL házhozszállítás
- GLS házhozszállítás
- GLS Csomagpont / GLS Csomagautomata
6.2 Teljesítési határidő
A Szolgáltató a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 30 napon belül teljesít.
Amennyiben a teljesítés nem lehetséges, a Szolgáltató e-mailben tájékoztatja a vásárlót.
6.3 Szállítási költségek
A szállítási díjak a rendelési folyamat során kerülnek feltüntetésre, és a rendelés végösszegéhez hozzáadásra kerülnek.
7. Csomag átvétele
A vásárló köteles a csomagot átvételkor megvizsgálni. Sérült csomagolás esetén javasolt jegyzőkönyvet felvetetni a kézbesítővel. Jegyzőkönyv hiányában az ilyen jellegű reklamációk elbírálása nehezített lehet.
8. Elállási jog
A Fogyasztót a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
9. Visszaküldés
Elállás esetén a Fogyasztó köteles a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy visszajuttatni a Szolgáltató részére.
A visszaküldés közvetlen költsége a Fogyasztót terheli. A Fogyasztó felel a termék értékcsökkenéséért, ha az a rendeltetésszerű használatot meghaladó használatból ered.
Utánvéttel feladott küldeményt a Szolgáltató nem köteles átvenni.
10. Visszatérítés
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget.
A Szolgáltató jogosult a visszatérítést visszatartani mindaddig, amíg a terméket vissza nem kapja, vagy a Fogyasztó kétséget kizáróan nem igazolja annak visszaküldését.
11. Elállási jog alóli kivételek
Az elállási jog nem gyakorolható különösen az alábbi esetekben:
- egyedi gyártású / személyre szabott termékeknél,
- higiéniai okból zárt csomagolású termék felbontását követően,
- olyan terméknél, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul keveredik más termékkel.
12. Kellékszavatosság és jótállás
A Fogyasztót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
Kötelező jótállás esetén a vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadók.
13. Panaszügyintézés
Panaszát szóban vagy írásban teheti meg a Szolgáltató elérhetőségein (telefon, e-mail, postai út).
A Szolgáltató a panaszt a hatályos jogszabályok szerint kivizsgálja és megválaszolja.
14. Békéltető testület és jogorvoslat
A Fogyasztó jogosult a lakóhelye/tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni.
Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Adatkezelés
Az adatkezelés részletes szabályait külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
16. Szerzői jog
A Honlap teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalmak felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.